【岗位职责】
1.续租、扩租工作：根据客户到期时间制定续租谈判计划，完成材料整理及流程上报；
2.租金催缴及账单递送：根据合同编制详细租金催缴计划，每月递送租金账单及发票等文件，完成租金收缴工作；
3.协助项目日常运营管理工作，跟进协助入驻企业租赁备案、政策申报等手续的办理，完成日常租金收缴、处理客户投诉、写字楼巡检、督导物业服务等工作；
4.协助搭建企业服务平台，协调解决企业反馈的问题，定期互动回访，维护客户关系，提升客户满意度;
5.档案管理：完成合同台账、来电来访登记、数据统计及相关文件的档案管理，确保档案整齐、有序；
6.与财务对接客户汇款，对账及台账汇总；
7.完成领导交办的其他工作。

【任职要求】
1.大专及以上学历，具备一定的写字楼运营管理相关知识；
2.一年以上写字楼运营经验或五大行工作经验；
3.熟练运用Office软件，具备较强文字编辑能力；
4.良好的沟通能力、学习能力、协调能力、敬业精神与责任心；
5.具有较强的公关能力、客户意识及商务谈判能力、敏锐的市场洞察力和执行能力。