岗位职责:1、负责客户的订单核对及订单处理; 2、负责订单的配发货跟踪及异常处理;3、负责保留订单(项目订单),定制货物的跟踪处理;4、负责销售退货单处理及沟通;5、回应客户的库存查询及缺货交期沟通;6、负责整理与客户的开票对账事宜;7、核查所负责区域销售人员的客户拜访情况;8、完成领导交给的其他任务。 任职要求:1、本科以上学历,1年以上相关工作经验;2、具有一定的沟通协调能力,抗压能力,良好的人际交往能力;3、熟练使用excel、word、ppt等办公软件;4、性格外向,开朗活泼,具有时间观念,学习能力。