岗位职责：
（1）负责租户、商户的营运管理，了解租户经营状况及其他信息，及时与租户沟通协助商户达成业绩目标；
（2）负责新老租户的进场、推广、活动相关配合工作，组织召开设计工程协调会、把控图纸设计、协调租户进场施工手续办理、盯催施工进度，退场场地验收、协助办理退场手续；
（3）费用收缴，协助财务进行各类费用的收缴工作；
（4）负责对接管理物业客服端口，及时处理客户投诉；
（5）基于服务标准，通过提供基础服务、创新服务、增值服务，提高租户商户满意度，提升项目品牌影响力。
（6）收集租户资料、建立和完善并更新租户档案。打造企业社群服务、园区服务生态，促进园区企业业务生态交流；
（7）熟悉属地各类对口政策，对接政策服务；
（8）进行园区相关政策申报；
（9）园区对外属地公共关系的拓展维护、参观接待对接等工作；
（10）公司安排的其他工作；
岗位要求：
（1）具有本科及以上文化程度；
（2）具备良好沟通协调能力，能够妥善处理各类客户问题，维护良好客户关系；
（3）工作细致，具备较强的信息整合能力、文字撰写能力、逻辑思维能力和人际沟通能力；
（4）具备团队协作意识及跨部门对接能力，能够配合与各部门对接完成相关工作。