岗位职责:1)负责租户、商户的营运管理,了解租户经营状况及其他信息,及时与租户沟通协助商户达成业绩目标;2)负责新老租户的进场、推广、活动相关配合工作,组织召开设计工程协调会、把控图纸设计、协调租户进场施工手续办理、盯催施工进度,退场场地验收、协助办理退场手续;3)费用收缴,协助财务进行各类费用的收缴工作;4)负责对接管理物业客服端口,及时处理客户投诉;5)基于服务标准,通过提供基础服务、创新服务、增值服务,提高租户商户满意度,提升项目品牌影响力。6)收集租户资料、建立和完善并更新租户档案。打造企业社群服务、园区服务生态,促进园区企业业务生态交流;7)熟悉属地各类对口政策,对接政策服务;8)进行园区相关政策申报;9)园区对外属地公共关系的拓展维护、参观接待对接等工作;10)公司安排的其他工作。任职资格:1)具有本科及以上文化程度;2)具有一定园区运营工作经验,熟悉运营工作基本流程;3)熟悉产业政策,有园区政策申报经历优先;4)具备良好沟通协调能力,能够妥善处理各类客户问题,维护良好客户关系;5)工作细致,具备较强的信息整合能力、文字撰写能力、逻辑思维能力。