工作内容:负责公司的IT技术支持,解决各种IT问题,包括计算机硬件和软件问题,网络问题和安全问题等。主要职责:- 负责接待和处理公司的IT技术支持问题,包括电话,邮件和在线支持。- 监控和解决计算机硬件和软件问题,包括安装,升级和配置计算机硬件,安装和配置软件等。- 确保网络和系统的安全和稳定,包括防火墙配置,网络规划和管理等。- 协助其他部门使用计算机和软件,提供技术指导和培训。- 参与公司的IT规划和预算,提供IT技术支持和建议。职位要求:- 大学本科或以上学历,计算机,网络或相关领域专业背景。- 2年以上的IT技术支持工作经验,有扎实的计算机和网络知识。- 熟悉常见的办公软件,如Outlook,Windows Server和SQL Server等。- 良好的沟通和团队合作能力,具有良好的服务意识和解决问题的能力。