【工作内容】
- 负责公司内部计算机硬件、软件及相关网络设施的日常维护与故障排查。
- 提供用户的技术支持服务，包括但不限于解答使用中的技术疑问、指导用户正确操作以及处理各类软硬件问题。
- 定期对公司的IT系统进行巡检，确保所有设备正常运行，并及时更新维护记录。
- 参与公司IT项目实施，协助完成相关技术方案的设计与部署。
- 对现有IT基础设施进行评估，提出改进方案以提高系统的稳定性和效率。
- 与其他部门协作，了解业务需求，提供相应的技术支持和服务。
【任职要求】
- 计算机科学或相关领域的本科及以上学历。
- 至少2年以上IT技术支持或相关领域的工作经验。
- 熟悉Windows、Linux等操作系统及常见办公软件的操作与维护。
- 具备良好的故障诊断能力和解决问题的能力。
- 良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地向非技术人员解释技术问题。
- 工作积极主动，具备较强的学习能力和团队合作精神。