【工作内容】- 负责项目案场的整体运营管理,确保各项服务流程顺畅高效。- 管理并监督案场团队,包括但不限于接待、咨询、引导等服务人员的工作表现,提升客户满意度。- 制定并执行案场内的活动计划,以促进项目的市场推广及销售目标的实现。- 协调与外部供应商的合作关系,确保活动顺利进行。- 定期收集并分析客户反馈,持续改进案场服务质量和管理水平。- 负责处理突发事件,确保案场秩序稳定。【任职要求】- 具备3年及以上相关行业管理工作经验,拥有本科学历。- 拥有出色的组织协调能力和团队管理能力,能够有效带领团队达成目标。- 对案场现场管理和活动策划有深入理解和丰富实践经验。- 具备良好的人际交往能力和沟通技巧,能妥善处理各种复杂情况。- 工作积极主动,具备强烈的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持高效工作状态。