岗位职责:1. 协助经理负责所辖项目的品质管理、部门经营指标和职能目标达成;2. 指导和发展客服团队,建立客服管理制度,及时有效处理物业问题;3. 负责统筹安排项目物业各项费用催收工作,以达成年度责任指标。4. 负责收楼前期介入准备工作;5. 协助经理负责经营管理工作,制定部门月度、年度的经营计划,并保证计划的实施;6. 协助经理负责各部门之间有关问题的协调,实施绩效评估;7. 与环境联动做好楼内绿植氛围营造设计与摆放定位;8. 负责楼内日常工程维修结果的跟踪与反馈;9. 负责楼内服务质量的日常巡查.督导责任部门落实整改;10. 负责各类活动、业务的策划与落地支持;任职要求:1.40周岁以下,大专及以上学历2.物业从业同等岗位经验3年以上3.有前期介入及交付工作经验优先