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物业客服主管
7-8千
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/04/28发布

西谷小镇

公司信息
杭州西谷龙贵企业管理有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1. 协助经理负责所辖项目的品质管理、部门经营指标和职能目标达成;
2. 指导和发展客服团队,建立客服管理制度,及时有效处理物业问题;
3. 负责统筹安排项目物业各项费用催收工作,以达成年度责任指标。
4. 负责收楼前期介入准备工作;
5. 协助经理负责经营管理工作,制定部门月度、年度的经营计划,并保证计划的实施;
6. 协助经理负责各部门之间有关问题的协调,实施绩效评估;
7. 与环境联动做好楼内绿植氛围营造设计与摆放定位;
8. 负责楼内日常工程维修结果的跟踪与反馈;
9. 负责楼内服务质量的日常巡查.督导责任部门落实整改;
10. 负责各类活动、业务的策划与落地支持;
任职要求:
1.40周岁以下,大专及以上学历
2.物业从业同等岗位经验3年以上
3.有前期介入及交付工作经验优先

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