工作职责:1、负责全球3D打印机市场的用户研究工作,通过科学方法体系,产出系统、深入的用户洞察报告,为产品线决策提供支撑;2、负责设计调研方案,拆解调研目标,进行定性定量研究,调查用户分类、使用行为、购买行为、品牌偏好等,进行市场和竞争分析,规划调研工作方向;3、负责完善产品体验度量体系,按期输出新品体验报告,确保新品竞争力,定期进行产品NPS,满意度,了解本品和竞品体验差距;4、负责与产品、运营、业务等其他团队紧密协作,推动研究结果转化,并制定迭代策略,推动公司内部对用户研究的理解和应用,组织培训提高团队认知。任职资格:1、本科以上,市场营销、社会学、心理学、统计学等相关专业;2、具备优秀的洞察能力、熟悉用户消费心理,精通各种用户研究、数据分析方法,如访谈、焦点小组、共创会、定量研究,等独立操盘调研项目;3、有优秀的逻辑思维能力,数据分析能力,观点提炼能力,报告综合呈现能力,以及沟通表达能力;4、3年以上用户研究工作经验,有至少三年的用户调查经历,必须完整主导过各类定性、定量调研。