岗位职责：
1、负责开拓市场，做好业务发展计划并组织人员实施；
2、根据客户订单，编制不同时期和特殊时期备货计划，经批准后通知相应部门进行实施；
3、负责产品市场调研、产品销售、产品防护、售后服务等管理工作；
4、负责合同评审，在授权范围内审核合同的签订；参与不合格品处理的评审；
5、负责处理顾客投诉、顾客咨询、用户走访和接待，并保证用户的反映能及时有效地反馈到本公司得到处理；
6、定期检查顾客投诉，服务情况，并协调有关人员予以解决；
7、 负责组织相关部门根据顾客的反馈信息采取相应的改进措施，及时向顾客予以的反馈、沟通；
8、管理、培训业务团队，协调内部分工，推动跨部门合作。

岗位要求：
1、英语或者国际贸易专业等相关专业的本科或以上学历；
2、英语水平6级及以上，具备良好的英语沟通能力；
3、5年及以上外贸业务经验，3年及以上业务部管理经验；
4、能激励团队，具备决策和抗压及解决问题的能力；
5、可适应短期出差；