我们有什么不一样: 财富500强,服务全世界的物流公司 连续十一年荣膺“大中华区***职场”称号 全员专业技能培训,注重员工内部晋升发展 兼顾家庭与事业平衡 福利:足额社保+子女保险+带薪培训+子女助学金+多样活动 薪资福利: 内部各种评优、竞赛激励奖金、年度调薪机会 五险一金足额缴纳,免费员工体检 商业医疗保险(门诊医疗(含子女)/重疾/住院/意外/身故) 节假日津贴及慰问、餐饮补助 带薪年假:国家法定年假+公司补充年假5天 定期带薪培训惊喜下午茶、丰富团建活动等你来 主要职责: 协助销售人员与客户联系和沟通,为客户提供量身定做的服务,提高服务质量和客户满意度; 回应客户服务咨询和服务要求,根据客户需求提供相关报告和服务解决方案; 协助销售人员协调好跨职能沟通,以支持销售业务正常运作,做好跟进协调的工作; 协助销售人员整理分析特定客户/行业信息,及时传递信息; 提供日常工作事务支持及业务常规分析,协助销售人员完成相关报告制作; 任职资格: 本科或以上学历; 两年以上工作经验,有外贸客服工作经验优先; 优秀的沟通协调能力,思路清晰反应敏捷; 良好的英语书面能力,大学CET-4或同等水平; 良好的数据管理、统计和分析能力,良好的沟通协调能力,思路清晰反应敏捷。