一、岗位职责：
1、协助项目经理对所管辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行ISO9001质量管理体系标准；
2、按公司要求着重做好客户服务，财务收支及管理辖区内文化建设。协助做好消防、秩序管理、安全防范、保洁绿化等工作。
3、协助完成该项目的各项年度指标，对整体绩效目标的达成以及员工绩效的考核工作负责；
4、协助项目经理做好团队建设，确保项目员工有良好精神面貌和积极的工作态度；
5、对所管辖物业项目的业务服务品质负责，保证物业项目各项服务品质达到并超越公司要求的规范标准；
6、认真完成项目其他工作职责内容和公司安排的其他工作任务。
二、任职资格
1、全日制大专及以上学历，曾担任过叁年以上高端商业写字楼主管及以上职务；
2、具有非常强的团队管理、客户管理、业务管理、财务管理技能；
3、具有熟练的团队建设、冲突管理、关系维护、压力管理的经验；
4、对于商业写字楼项目前期物业接管验收、客户服务、安全、工程、绿化管理等均有丰富的实践经验和理论知识；
5、情绪稳定、责任心强、好学上进、具有良好的职业道德和团队合作精神；
6、持有物业管理上岗证；
7、熟悉物业管理工作流程环节；
8、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批流程；
9、具备数据分析能力，和良好的文字功底，能够进行服务质量统计和分析。