1. 项目统筹与质量问题解决61 跨部门团队领导:牵头组建并带领跨职能项目团队(包括工程、质量、生产、实验室等部门),协调资源推进质量问题解决或客户投诉(客诉)处理。61 问题主导与结案:主导质量问题或客诉的分析、验证、整改方案制定及执行,确保问题闭环,形成标准化解决方案并结案归档。61 风险管控:识别项目风险(如技术、进度、质量风险),制定应对措施并跟踪落实,确保项目目标达成。2. 质量文件管理与客户沟通61 文件进度把控:统筹产品质量相关文件(如检验标准、测试报告、整改方案等)的编制、审核与提交,确保文件符合客户及内部要求,并按时通过客户审批。61 进度汇报机制:按周/月度向客户及上级汇报项目进展,同步问题点及解决方案,确保信息透明化与及时沟通。61 客户对接:直接对接客户审核或询问需求,协调内部资源响应客户技术问题,维护客户信任。3. 项目执行与任务管理61 任务拆解与分配:根据项目目标分解任务,明确各环节责任人及时间节点,制定详细项目计划并分配资源。61 节点跟进与执行监控:跟踪项目关键节点(如设计验证、试产、测试等)的完成情况,定期复盘进度偏差,推动问题快速解决,确保项目按计划推进。61 验证与结果确认:主导项目阶段性成果(如样件测试、批量生产验证)的验证工作,确保符合质量标准及客户要求。4. 团队协作与知识共享61 经验沉淀与分享:协助高级经理定期组织项目经验总结会,提炼***实践或案例,推动团队知识共享与能力提升。61 跨部门协作优化:协调工程、生产、质量等部门的协作流程,消除信息壁垒,提升项目执行效率。5. 客户关系维护与汇报机制61 客户关系管理:定期收集客户反馈,及时响应并解决问题,维护长期合作关系;主导客户投诉的闭环处理,提升客户满意度。61 汇报与决策支持:向上级及公司管理层汇报项目关键进展、风险及决策建议,确保管理层对项目状态的全面把控。其他要求61 质量标准与合规性:确保项目执行符合ISO、行业标准及客户特定要求,规避质量与合规风险。61 持续改进:推动项目流程优化,引入新方法或工具以提升项目管理效率与质量水平。任职要求:1、本科或以上学历,理工类专业 2、有从事磁铁/电镀行业相关或者果链行业3、英语书面良好4、熟练操作JMP/Keynote