【工作内容】
- 全面负责酒店的日常运营和管理，确保酒店服务质量和顾客满意度。
- 制定并执行酒店的经营策略，包括营销推广、成本控制、人员管理等。
- 监督酒店各部门的工作流程，确保高标准的服务和运营效率。
- 管理酒店预算，监控收入与支出，确保盈利目标的实现。
- 协调处理顾客投诉，维护酒店声誉。
- 定期培训员工，提升团队的专业技能和服务意识。
- 跟进市场动态，不断优化服务流程和产品组合，以满足顾客需求。
【任职要求】
- 不限工作经验、不限学历、不限年龄。
- 具备优秀的领导力和沟通能力，能够激励团队达成目标。
- 对酒店行业充满热情，熟悉酒店各项业务流程。
- 良好的组织协调能力和问题解决能力。
- 强烈的责任心和服务意识，能够妥善处理突发事件。
- 愿意接受灵活的工作时间安排，包括周末及节假日值班。