【工作内容】- 负责制定和实施物业管理策略,确保项目顺利运行。- 监督日常运营活动,包括但不限于清洁、保安、设施维护等。- 管理和协调内部团队及外部供应商的服务质量,确保客户满意度。- 定期检查物业状况,及时发现并解决问题,预防潜在风险。- 负责物业相关合同的谈判与签订,控制成本支出。- 与业主委员会、政府部门等保持良好沟通,处理各类投诉和突发事件。- 制定培训计划,提升团队的专业技能和服务水平。- 对物业设备进行定期维护保养,确保其正常运转。