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职位介绍
我们正在寻找一位家庭充电安装管理专家，致力于为客户提供安心，省心的家庭充电产品销售及安装服务的工作。担任家庭充电安装项目经理，你将基于充电业务在中国的发展战略，持续提升区域内家充选购率及安装客户满意度，为客户提供高效无感的家庭充电服务体验。作为家庭充电团队的重要成员，你将与我们一起参与到这场能源变革之中，不断接受挑战，突破创新，成为行业的先驱者和标杆，与我们一起实现加速世界向可持续能源转变的愿景。

岗位职责

1.负责区域安装服务商的管理工作，根据公司的销售及安装目标，协同销售组织实施充电桩的销售工作，并主导充电桩的安装策略落地执行。通过目标制定，流程搭建及优化、人员培养、实践总结、绩效考核等有效方法，全面提升合作方的销售服务意识及安装专业能力；

2.负责区域家庭充电安装订单的管理工作，通过总结区域内的充电桩销售，安装等问题，持续优化区域内的安装及推广策略，不断提升内外部在充电桩安装及服务体验的实践能力；

3.负责区域内客户反馈问题的跟进解决以及有效改善，通过反馈识别可以改善和提升的业务机会点，协同团队，服务商以及公司资源形成项目，推动问题的解决及提升效率优化；

4.负责推动区域内机会社区的识别，问题解决及实践总结，协同跨团队的内外部资源，灵活帮助客户解决家庭充电安装的问题；

5.支持区域内的其它部门，完成充电业务最新策略的同步及可能的充电业务机会的拓展

职位要求
1. 本科及以上学历，5年以上合作方或服务商管理相关经验，有服务推广及销售经验者优先
2. 积极乐观，具备独立工作、强烈的自我驱动能力，能以结果为导向开展工作
3. 快速学习与实践者，良好的沟通能力，抗压能力强
4. 善于思考和提出解决方案，有解决复杂问题的能力
5. 新能源行业或有PMP认证人员优先
6. 能接受频繁出差