岗位职责 1. 负责车辆,配件和汽车衍生产品销售; 2. 依照品牌和集团标准,执行销售流程;(电话/欢迎接待/需求分析/车辆讲解/试乘试驾/价格谈判/后期跟踪/车辆交付/售后服务) 3. 完成车辆销售月度,季度,年度任务,保障客户满意度; 4. 依照标准,规范使用奥迪销售系统,维护客户档案; 5. 专业的方式处理客户异议和客户投诉; 6. 积极参与市场活动; 7. 积极参与厂家和内部培训和培训考核; 8. 积极参与内部日常考核; 9. 展厅环境,展厅车辆,展厅资料的维护; 10. 其他安排的临时性工作。任职资格:大专以上学历,汽车或者营销相关专业; 外形端正,***,有亲和力; 诚实,正直; 两年以上汽车零售工作经验,熟练掌握汽车销售流程,掌握汽车,保险,金融,财务等相关知识; 有驾照,熟练的驾驶技能;良好的客户服务意识; 良好的语言表达能力和沟通能力; 学习能力强,能根据变化调整适应; 抗压能力较强的抗压能力; 较强的独立工作能力和团队合作能力;