1、坚守岗位，不擅自离岗，熟悉前台工作流程及业务；
2、为来访客人提供准确快速的服务，注意礼貌用语，热情接待，对于他们的咨询事项给予文明、圆满、详尽的答复和解释；
3、接听电话迅速，转接电话准确，熟记常用号码和应急电话，做好值班记录；
4、遇到紧急突发事件或街道紧急电话，要认真按紧急事件记录的要求逐项询问并通知有关责任部门处理；
5、注意自身礼仪，个人卫生，形象良好，按公司规定适当化妆；
6、完成公司领导安排的其他工作。
任职要求
1、大专及以上学历，专业不限;
2、有酒店前台接待工作经验优先，应届毕业生考虑在内；
3、普通话标准，熟悉前台接待礼节，有一定的应变能力；
4、形象端庄，身高1米65以上，缴纳五险一金，双休。
请在简历中附上您的生活照！
