岗位职责:1、提交客户文件编制审核;2、各部门提交整改质量文件审核及8D关闭审核;3、规范客服工作流程;4、解决并降低客户投诉。任职要求:1、汽车零部件企业相关工作经验3-4年,大专以上学历;2、熟悉IATF16949质量体系;3、沟通能力强;4、思路清晰;5、能适应出差。