岗位职责:1.具体实施辖内反欺诈及车险重案的处理工作,并对处理时效和质量负责;2.指导查勘人员及时、准确地收集、录入重案查勘信息,完成重案呈报工作;3.落实上级对案件的处理要求,负责辖内重大损失案件的损失确认、信息反馈,并按上级要求跟进、落实相关疑难问题或争议;4.负责调查平台调查任务跟踪处理,根据案件风险点,对案件进行针对性调查,完成调查任务录入并提交上级审核;5.具体落实与同业、公安部门建立反欺诈联动机制;6.负责查勘人员的技能培训,提高查勘人员处理重案、疑难案件能力;7.实施大案与人伤联动,协助处理辖内人伤、诉讼案件;8.其他与重案处理、调查相关工作。岗位任职要求:1.年龄原则上不超过35周岁;2.专科及以上学历,汽车、机械、保险、经侦等相关专业毕业;3.熟练掌握保险公司理赔业务流程、保险条款、相关法律法规;4.从事车险大案定损、疑难案件调查工作三年(含三年)以上;5.具有丰富的理赔工作经验,经考核合格,可放宽条件。