1、通过接听电话为用户提供咨询与在线解答；
2、维护好客户关系
3、针对用户反馈的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题；

薪资：培训就算入职3500-4000，转正后综合薪资在,5500-8000

工作时间：8小时工作制，月休8-11天

完善的其他福利:
入职缴纳五险一金、绩效奖金、带薪年假，餐补，；
零食下午茶，不定期旅游；
公司提供专业的技能、管理能力培训；
每年享受带薪年假、法定节假日、年度体检等福利；
富有趣味和挑战性的工作任务；
愉悦的工作环境及平衡的工作生活；
良好的工作关系及优秀的团队；
享受团队建设活动，注重个人职业发展及晋升

我们需要的人才要求
1.大专及以上学历；
2. 口头表达清晰，普通话标准，声线热情洋溢；
3. 良好的表达能力，能熟练操作和运用电脑；
4.善于倾听，具备良好的服务意识及进取精神；
5. 有责任心，具有较强的亲和力和学习新知的能力；
工作地址：成都路与徽州大道交口