岗位职责:1.负责企业财务/工程/物资相关专业我系统业务应用咨询,解决客户在系统应用过程中的问题,收集客户需求,参与业务咨询方案编制,推进客户业务管理水平提升。2.落实财务/工程/物资相关咨询方案,在项目经理/业务组长的带领下,开展业务运营支撑服务工作。3.根据项目相关管理要求,开展系统指标检查、数据治理等支撑工作。4.参与项目的培训方案编制、系统参数配置、业务流程调整等基础支撑工作。5.根据系统相关指标要求,开展指标检查,并主动联系客户,指导客户进行问题整改。6.根据项目进度安排,参与月底结账期间的值班安排。7.完成项目经理或业务组长安排的其他工作任务。任职要求:1.本科及以上学历,具有较强的客户服务意识,耐心受理客户业务咨询。2.具有一定的沟通协调能力,能够独立开展所负责地市公司的相关业务运营支撑工作。3.有一定的财务基础,能够较快的理解客户需求,并根据需求,给出合适的问题处理方案。4.拥有信息化建设、运维、运营支撑等工作经验者优先。5.熟悉Word、Excel等办公软件的基础应用。