岗位职责:1. 负责服务中心现场管理和工作协调;2.监督各岗位严格执行公司质量体系及相关规章制度;3.负责服务中心各类突发事件及客户投诉的处理;4.负责员工日常培训、考核;5.负责服务中心与业委会、居委会及政府部门、相关职能/业务部门的沟通、协调工作;6.针对滚动开发项目,负责本项目前期案场项目服务及前期介入工作。任职要求:1.年龄40周岁以下,大专及以上学历;2.具有3年以上物业管理经验,熟悉物业前期介入、常规管理流程、物业行业政策;3.能独立完成物业管理方案的设计。