工作内容:负责产品的质量检测和售后服务,处理客户投诉和质量问题,协助解决生产过程中的突发事件,确保产品的质量满足公司和客户的要求。主要职责:- 来料检验、物料返修、产线异常处理,临时工管理、客户对接、报表统计- 负责产品的质量检测和售后服务,包括接收和处理客户的投诉和质量问题,对产品进行检测,与生产部门协调解决问题,确保产品质量符合公司和客户的要求。- 协助生产部门处理生产过程中的突发事件,保证生产线的正常运转,协助生产部门进行过程改进,提高生产效率和产品质量。- 维护公司的形象和声誉,与公司领导和客户保持良好的沟通,确保客户的满意度和忠诚度。- 遵守公司的规章制度,认真执行各项任务,按时按质完成工作,并做好工作记录和汇报。职位要求:- 汽车制造行业工作经验,有一定的售后服务经验和产品质量检测经验者优先。- 熟悉产品的质量标准和生产流程,具备一定的生产过程管理和统计能力。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与生产部门、客户和公司领导进行沟通和协调。