工作内容：
我们正在招聘一群热情，积极在线客服，加入我们的团队，为客户提供最优质的服务。在线客服的主要职责包括：
- 通过电话或即时通讯工具与客户进行沟通，解决他们的问题。
- 处理客户反馈和投诉，并记录问题及解决方案。
- 根据公司规定，定期与客户进行沟通，进行客户满意度调查。
- 遵循公司内部管理规范，保持良好的职业道德和团队协作精神。
职位要求：
- 大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。
- 具备良好的沟通能力和倾听能力，具有耐心和责任心。
- 具备良好的解决问题能力，熟悉各类问题解决流程。
- 熟练掌握常用办公软件，如Office等。
- 了解基本的网络知识，熟悉互联网、电子商务等领域。
- 接受优秀应届毕业生，可考虑放宽学历要求。
岗位薪资 5~8k
工作时间 早8：:3~晚6点，午休2小时，周末双休，法定节假日休息