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客服专员

4-5千

人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/11/15发布

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合肥

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蔚蓝商务港B座707室

公司信息

上海烈熊科技股份有限公司

民营/50-150人

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职位描述

岗位职责：
1.公司400客服电话接听工作，按标准妥善解答客户疑问，做好客户安抚工作。
2.公司在线客服回复工作，按标准及时回复客户疑问，解决客户提出的问题。
3.按时按质完成公司安排的客户回访工作，并做好相关记录。

任职要求：
1.大专以上学历。
2.沟通能力良好，有主动意识。
3.有一定抗压能力，有一定学习能力。

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