讯飞电商客服岗 八小时工作制 做五休二工作职责:1、了解线上平台(天猫、京东)客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通,处理客户问题;任职资格:1、统招大专及以上学历,较强的应变能力、口头表达与沟通能力2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;4、勤奋踏实,良好的服务意识与队合作精神。三、薪酬待遇1、具有竞争力的薪酬:客服岗位基础薪资3.5-4K+提成奖金;五险一金+餐补,提供免费住宿,综合6000-80002、员工专属的节日祝福:节日礼包3、元气满满的休假:做五休二、各类法定假日4、关注你的一日三餐:员工食堂、贴心餐补5、贴心的通勤保障:班车接送、地铁摆渡车、私车补贴6、丰富的团队文化:团建基金、年度旅游7、属于你的专属折扣:科技产品内购优惠