电商客服岗
工作职责：
1、了解线上平台（天猫、京东）客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通，处理客户问题；
任职资格：
1、统招大专及以上学历，较强的应变能力、口头表达与沟通能力
2、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
4、勤奋踏实，良好的服务意识与队合作精神。
三、薪酬待遇
1、具有竞争力的薪酬：客服岗位基础薪资3.5-4K+提成奖金
2、员工专属的节日祝福：节日礼包
3、元气满满的休假：做五休二、各类法定假日
4、关注你的一日三餐：员工食堂、贴心餐补
5、贴心的通勤保障：班车接送、地铁摆渡车、私车补贴
6、丰富的团队文化：团建基金、年度旅游
7、属于你的专属折扣：科技产品内购优惠