一、工作职责
1 负责终端类应用系统的日常管理维护，包括系统配置调整、数据备份与恢复、性能调优等。
2 提供用户技术支持，解决客户端、网络连接、应用访问等问题。在出现突发紧急情况时，能够迅速响应，根据需要到
达现场进行支持，执行应急预案，减少业务中断时间。
3 实施系统变更与发布管理，包括版本升级、补丁安装、配置更新等，并确保变更过程的规范化和低风险。
4 编写和更新运维手册、应急预案、操作指南等技术文档，确保知识传承与团队协作效率。
二、任职资格
1、熟练Linux/Unix或Windows操作系统，包括系统安装、配置、调优、故障排查等。熟练使用命令行工具进行日常管理和故障排查，理解操作系统内核、文件系统、进程管理、网络配置等相关概念。
2、理解TCP/IP协议栈，熟悉路由、交换、防火墙等网络设备配置与管理。掌握DNS、DHCP、NTP等基础网络服务的配置与维护。
3、熟悉虚拟化技术（如VMware、KVM等），能进行虚拟机管理、资源调度、高可用性设置等。了解公有云平台（如AWS、Azure、阿里云等），掌握云服务的使用与管理。
4、熟练Microsoft AD/Exchange的安装部署和运维管理。
5、熟练使用脚本语言（如Python、Shell、PowerShell等）编写自动化运维脚本。
6、了解主流数据库（如MySQL、SQLServer、Oracle等）的基础配置、备份、恢复。
7、熟悉常见的监控系统（如Zabbix、Prometheus等）的配置与使用，能够设定阈值、告警规则，实现对系统、网络、应用的监控。
8、卓越的客户服务理念，优秀的团队合作意识，有较强的责任心和抗压能力。