【工作内容】
- 提供及时、专业的IT设备和技术支持服务，确保公司内部员工能够高效使用各类软件和硬件设施。
- 负责公司网络系统的维护与管理，包括但不限于局域网、广域网等，保障网络稳定运行。
- 定期检查和更新公司的IT安全措施，预防并处理网络安全问题。
- 对公司内部员工进行基础的IT技能培训，帮助他们解决日常遇到的技术问题。
- 记录和分析技术故障，编写相关报告，并提出改进建议以优化技术支持流程。
- 参与IT项目的规划与实施，为项目提供必要的技术支持。
【任职要求】
- 计算机科学或相关领域的本科及以上学历。
- 至少2年以上的IT技术支持相关工作经验。
- 熟悉Windows/Linux操作系统，具备良好的故障诊断和解决能力。
- 熟练掌握网络技术和网络安全知识，能够独立完成网络配置及安全策略制定。
- 具备优秀的沟通能力和团队协作精神，能够有效地与不同部门人员交流。
- 持有相关认证（如CCNA、MCSE等）者优先考虑。