岗位职责：
1、厂内异常与客户端的沟通及处理
2、主导客户投诉及抱怨的处理
3、客户周月报处理
4、监控整体客户满意度/要求
5、积极持续改善/BKM横向展开
6、协助完成客户稽核项目及后续AR持续跟踪
7、组织分析处理客户投诉，并提出改善方案
8、跟踪制成中的品质异常，并提出改进方案
9、客户品质文件、调查资料及问题的配合提交和回复
10、质量改善措施要求与跟进
11、质量标准与客户特殊要求的导入
12、新产品开发量试阶段,评估初始制程能力,产品功能验证,协同工程做好开发工作

岗位要求：
1、本科及以上学历，1年以上QE岗位经验
2、有封测相关工作经验优先
3、熟练相应软件的操作与应用，能用软件做基本的数据分析，如枢纽分析等；
4、熟悉QC七大手法、SPC、MSA、FMEA的应用
5、逻辑思维与语言表达能力强