1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作;2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件;3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;4、负责制作客户预约表、排位、报表等文字工作;5、完成领导安排的其他工作。任职资格:1、有气质,懂礼貌,有责任心;2、有相关工作经验优先;3、有较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;5、普通话发音标准、流利,具备一定商务礼仪知识。