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行政客服
3-5千
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/08/06发布
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水口东江高新区弘泰映月城

公司信息
广东柏晔物业管理服务有限公司

民营/150-500人

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职位描述
主要工作职责:
1、接待日常客户的来电、来访、受理记录客户的问题内容。
2、具备较强的语言表达能力及沟通协调能力,处理住户日常报修、投诉等工作;并接待业主的意见、信息并进行沟通;做好处理结果、意见的反馈、回复工作;如有无法处理的情况应及时向上级报备,全力维护客户满意度。
3、负责物业服务中心的日常所有款项的收取工作,同时给客户开具收据,确保资金,票据无误。
4、负责每日编制日报表,保证所收金额与报表一致,将当日收取的现金以及收据报至总部财务部门,保证日清月结,并保存单据,定期归档。
5、负责统计月度消耗物品,每月定期向总部提交相关物质申请。
6、处理一些物业服务中心的日常事务,以及完成领导安排的其他事情
7、处理对接总部的相关事宜
任职要求:年龄22-35岁之间,具备较强的语言表达能力及沟通协调能力,性格热情,做事耐心。熟练掌握Office办公软件,有一年以上收银工作经验者,***身高170以上,***身高160以上
工作时间:早八晚六

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