工作内容：
负责公司的海外客户技术支持，解决他们的问题，包括协助客户进行系统安装、调试、修复等，需要通过电话或在线支持系统与客户沟通，提供技术建议和解决方案。
主要职责：
- 负责与海外客户建立良好的技术支持关系，提供快速、有效的解决方案；
- 根据产品手册、技术文档等，为客户提供技术支持；
- 协助客户进行系统安装、调试、维修等操作，确保客户能够顺利地使用产品；
- 记录客户反馈，对产品及技术支持进行持续改进。
职位要求：
- 本科及以上学历；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够快速适应客户需求变化；
- 英语听说读写流利，能够顺畅地与客户沟通。