（一）岗位职责：
1、解答海外电商用户在产品使用过程中遇到的各类售后技术服务问题；
2、为海外B端客户和代理商提供技术培训、产品安装、售后维修等技术对接服务。3、客诉/VOC的收集反馈并推动内部相关方提升产品质量。
（二）任职资格：
1、电子、电气、自动化等相关专业，本科及以上学历；
2、2年以上储能行业或电子行业技术支持工作经验；
3、英语CET-4及以上，或能够与海外客户顺畅沟通；
4、能够接受和适应出差；