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淘宝天猫客服
5千-1万
人 · 中技/中专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/07/29发布
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公司信息
惠州市安杰优条码科技有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1、有天猫/淘宝客服工作经验优先;
2、熟悉卖家后台的操作;
3、具备一定的客户服务技巧,思维清晰敏捷,能较好把握顾客心理;
4、具备强烈的责任心和良好的服务意识,性格随和谦虚,工作踏实稳重;
5、热爱电子商务行业,有较强的沟通能力和团队合作精神;
6、及时登记、反馈客户咨询问题,主动积极跟踪处理进度,积极协调解决客户诉求
岗位要求:
1、熟练使用电脑、熟悉办公软件基本操作,熟悉电商平台客服工;
2、有电商客服工作经验优先;
3、善于学习、责任心强;
4、有一定的抗压能力。

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