1、客户抱怨的处理，客户端产品的排查工作安排；2、协助处理客户反馈的不良问题；3、客户8D报告的撰写；4、客户来场稽查的陪审、稽查内容资料准备，稽查改善报告的填写；5、与客户关于产品品质信息的沟通，接受，整理；6、客户退货产品的统计分析，协助相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
