【岗位职责】
1.收集整理质量问题，反馈并进行质量整改:
2.对反馈问题的解决方案进行验证和跟踪;
3.客户质量反馈和投诉的处理及跟进，发出“8D报告”对整改措施计划进行监督和稽核;
4.对质量反馈进行分析，供应纠正预防措施，并汇总和争论客诉关闭状况及预防措施跟进状况;
5.对发生客诉的产品定期对供应商端/制程/装配/成品等进行稽核，并形成稽核报告:
【岗位要求】
1.大专及以上学历，2年以上过程质量或客服管理相关工作经验；
2.熟悉电子元件及电子产品的工艺要求和IPC质量要求;
3.娴熟操作相关的检测设备（万用表、二次元、泰斯设备等）;