【工作内容】- 负责与客户进行沟通,了解客户需求,制定并管理订单流程;- 协调内部资源,确保订单的及时准确执行,处理订单过程中出现的问题;- 跟踪订单状态,确保按时交付,并收集反馈以提高客户满意度;- 定期分析订单数据,提出改进建议,优化订单管理流程;- 与其他部门协作,确保客户满意度和业务目标的实现;- 作为公司代表,维护与客户的良好关系,提升品牌影响力。【任职要求】- 具备良好的英语听说读写能力,能够流利地与国际客户交流;- 熟悉订单管理流程,具备较强的组织协调能力和解决问题的能力;- 强烈的责任心和团队合作精神,能够在快节奏的工作环境中保持高效;- 出色的人际交往能力,善于倾听和理解客户需求;- 对数据敏感,具备一定的数据分析能力,能从数据中发现业务机会;