职位描述1. 负责海外客户抱怨处理(0KM、FCR),快速响应客户需求,完成8D报告;2. 定期前往(出差)海外客户现场支持退机分析;3. 负责量产后客户及产品审核;4. 负责海外工厂的产品(物料)质量管控;5. 负责变更管、理的客户窗口职位要求1、本科及以上学历,计算机、通信、汽车工程或相关专业;2、良好的国际语言能力,可与国外客户无障碍流畅沟通;3、有对接外资客户(英语交流)的经验;4、有解决大型案件的经验。