岗位职责1. 客户开发:负责社区内潜在拎包入住客户挖掘,通过地推、活动推广、业主群运营等销售前置多渠道拓客,交付期间能做到快速筛选客户,为客户提供方案快速成交。2. 需求分析:与客户深度沟通,精准把握其装修、家居购置预算、风格喜好等需求,当日整理客户需求报告,为后续方案定制打基础。3. 产品介绍:熟练掌握公司拎包入住套餐详情,包括全屋定制柜类,成品家具、家电配置、窗帘、饰品、软装搭配等,向客户全方位展示优势,促成订单。4. 关系维护:签约后跟进订单进度,协调装修、配送等环节,定期回访入住客户,收集反馈,提升客户满意度以及品牌口碑与复购、转介绍率。任职要求1. 经验技能:有 1 - 2 年家居、装修或房产销售经验,熟悉销售流程,能快速上手社区地推、陌拜技巧,具备一定软装搭配知识更佳,可接受优秀有上进心和学习态度的应届毕业生。2. 沟通能力:表达清晰流畅、亲和力强,能与不同年龄、背景业主有效沟通,化解异议,有良好谈判与促成交易能力。3. 抗压奋进:目标导向,能适应社区销售户外作业、周末节假日无休的节奏,面对业绩压力自我激励,持续开拓。