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前台接待
3.5-4.5千
人 · 高中 · 1年工作经验 · 性别不限2025/02/18发布
餐饮补贴绩效奖金专业培训弹性工作

惠东县大岭新安管理区广汕路旁(惠东大道2779号)

公司信息
惠东县大岭尚宾商务酒店

民营/少于50人

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职位描述
68 办理入住和退房手续68:为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡,确保账目试算平衡准确。确保登记单准确、清晰、符合规定。
68 电话接转68:使用准确的电话礼仪,负责总机接听、电话转接等工作。
68投诉处理68:重视并努力答复客人的要求及投诉,遇到不能解决的问题及时上报。
68其他服务68:提供问询服务,推销酒店商品和服务项目,保持前台清洁整齐。
68酒店前台的工作时间通常是三班倒,每班8小时制68,确保24小时不间断的服务。

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