工作职责:
1，订单处理：接收和处理来自客户的订单，确认订单信息，确保订单的准确性和完整性。
2，合同管理：跟进合同的签订，确保合同内容与双方协商一致，并按照合同条款执行。
3，订单跟进：跟踪订单的生产、发货、运输等全过程，确保订单能够按时、按质、按量完成。
4，沟通协调：与客户、内部部门等进行有效的沟通与协调，解决订单过程中出现的问题。
5，数据分析：对订单数据进行统计和分析，提供有关销售、库存、交货期等方面的信息，为决策提供支持。
6，维护客户关系：通过良好的服务态度和专业的业务知识，维护客户关系，提高客户满意度。
7，风险控制：对可能出现的风险进行预测和防范，如交货期延误、质量问题等，及时采取措施降低风险
8，数据统计与分析：对销售数据进行记录、整理与汇总，按时将销售报表呈交上报。
9，报价与谈判：根据客户需求和市场行情，提供合理的报价，并与客户进行谈判，争取最有利的合作条件
10，售后服务：处理客户的售后问题，如退换货、维修等，提高客户满意度。
11，市场调研：收集市场信息，了解竞争对手的情况，为企业的市场策略提供参考。
12，客户关系管理：建立客户档案，定期与客户保持联系，了解客户需求，提高客户忠诚度。
任职资格:
1，至少3年以上商务跟单或相关领域工作经验。有外贸跟单经验优先。
2，具备良好的沟通协调能力、问题解决能力和团队协作精神。能在工作中主动补位者，优先考虑。
3，工作细致认真，责任心强，能承担一定压力。
4，熟练应用办公软件和ERP系统，良好的数据处理能力。