主要职责
1.质量监控与检测：制定并执行质量检测计划，对原材料、半成品及成品进行严格的质量检测，确保产品符合既定质量标准；建立并完善质量监控体系，实时跟踪生产过程中的质量数据，及时发现潜在质量风险。
2.质量问题处理：针对生产过程中出现的质量问题，迅速组织相关部门进行原因分析，运用专业工具和方法制定有效的解决方案，并监督方案的执行，确保问题得到彻底解决；负责对不合格产品的评审与处理，协同生产部门进行返工、报废等操作，降低质量损失。
3.客户沟通与反馈：与客户保持密切沟通，及时了解客户对产品质量的反馈信息，对客户投诉的质量问题进行调查和处理，给出合理的解决方案，提高客户满意度；将客户反馈的质量问题转化为内部质量改进需求，推动公司产品质量的持续提升。
4.质量体系维护：协助完善公司质量管理体系，确保体系的有效运行；参与内部质量审核和管理评审工作，对发现的不符合项提出整改建议，并跟踪整改效果。
5.数据分析与报告：收集、整理和分析质量数据，定期编制质量报告，为管理层提供决策依据；通过数据分析识别质量趋势和潜在问题，提出针对性的质量改进措施。