岗位职责:1. 制定并优化公司质量战略、质量方针及目标,确保质量管理体系符合行业标准。2. 监督从原材料采购、生产过程到成品交付的全流程质量管控,确保质量标准和检验流程。3. 主导不合格品的分析、处理及纠正预防措施,降低质量成本。4. 跨部门协作与沟通,协调生产、研发、采购等部门,确保质量目标与业务目标一致。5. 处理客户投诉,主导根因分析以提升客户满意度。6. 领导质量团队,培养人才梯队,定期开展质量意识、工具方法等培训。任职要求:1. 具备丰富的质量管理知识,熟悉ISO 9001、IATF16949等行业标准。2. 优秀的组织和领导能力,能够带领团队达成质量目标。3. 强大的分析和问题解决能力,能够有效处理质量问题。4. 优秀的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门有效协作。5. 对质量改进持续有热情,能够不断优化工作流程。