【工作内容】- 负责客房清洁整理、床铺更换及日常用品补充工作,确保房间整洁舒适;- 确保所有设施设备正常运作,检查并报告任何需要维修或更换的物品;- 按照公司卫生标准和流程进行清洁工作,保持高标准的卫生环境;- 与前台和其他部门紧密合作,确保入住客人的需求得到及时响应;- 对客人提出的问题和需求给予积极回应,并提供必要的帮助和服务;- 参加定期培训,提升个人服务意识和专业技能,以提供更优质的服务。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和团队协作精神;- 工作认真负责,注重细节,有较强的动手能力和解决问题的能力;- 能够承受一定的工作压力,适应倒班工作制度;- 对酒店行业有一定了解者优先考虑,但本职位对工作经验不设限;- 身体健康,能够胜任体力劳动;- 积极乐观,具备良好的服务意识和职业道德。