【工作内容】- 负责客户订单的接收、处理与跟踪,确保订单准确无误地执行。- 协调内部资源,确保按时交付产品或服务,提升客户满意度。- 定期与客户沟通,了解客户需求变化,及时反馈给相关部门。- 维护客户关系管理系统(CRM),更新客户信息及订单状态。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够有效处理客户的各种需求。- 熟练使用办公软件,特别是Excel和CRM系统,有数据整理和分析能力者优先。- 工作细心负责,具备较强的学习能力和适应能力,能快速掌握相关业务知识。- 团队合作精神强,能在快节奏的工作环境中保持积极态度。