岗位职责:1.作为客户质量问题的直接窗口,快速、专业地响应客户需求-协调内外部相关方,积极探寻质量问题的根本原因,及时编写和提交8D报告2.为客户提供现场技术支持与服务3.定期拜访客户,建立与客户良好的合作关系4.定期发布各自所负责客户的质量报告5.定期执行内部的产品审核与过程审核,确保产品与过程符合客户要求6.定期了解与掌握客户需求的变化,并及时导入客户需求,推动内部建立符合客户要求的机制7.量产后内外部变更管理的对外窗口,量产后客户审核的协调、跟进与推动改善定期向客户保证经理汇报相关工作进展驱动产品质量的持续改进-以专案形式推动问题的解决任职要求:1.本科以上学历,3年以上质量工作经验,全面质量管理知识:质量管理的策划与实施2.熟悉国际质量管理体系:质量管理的策划与实施3.熟悉汽车电子产品知识:基本了解电子知识,推动问题分析和改善客户质量管理体系知识4.掌握质量管理的策划与实施质量工具的应用:8D、5WHY、QCC、FTA等工具掌握,问题分析与持续改进5.掌握有效的沟通技巧:内外沟通 6. 具备良好的英语听说读写能力