交期的回复以及订单整个过程的跟进;客供物料的跟进,安排发货,跟催货款,对账,开票,协助销售的日常打样,测试、留样,客户订单日常信息沟通及处理,日常客户信息及时传递至内部及和内部各部门的沟通处理,客诉的应急预案处理工作(返工、扣款、补货等)查实情况统筹跟进工作等