岗位职责:
1、 负责跟进所有客户失效分析，推动质量问题及时解决。
2、 负责协调多部门以及内部资源，快速解决问题，提高产品质量。
3、推动公司内部质量改善，参与完善品质管控系统并推动产品质量持续改进。
4、 提高满意度，准备客户资料，管理所有外部客户质量评审、审核和客户拜访。
5、 针对客户投诉，完成8D或FA报告。
6、 作为客户代表，参与MRB与变更管理流程。
任职要求：
1、 大专以上学历，3年以上封装同行业CQE相关工作经验；
2、 具备独立完成8D和FA报告的能力；
3、 具备较强的书面表达、口头沟通能力及协调能力；
4、 具备数据分析和解决问题的能力，有能力解决复杂的客户问题，并领导跨职能团队。